Герб мособлдумы
Герб Единой России

Голубев Андрей Алексеевич

Депутат Московской областной думы

Фракция "Единая Россия"

ОЗЁРЫ. Андрей Голубев проверил работу управления "МосОблЕИРЦ"

В рамках плановой работы фракции "Единая Россия" в Московской областной Думе депутат регионального парламента Андрей Голубев 2 февраля проверил работу управления "МособлЕИРЦ" в городе Озеры. Приехав без предупреждения, он как обычный посетитель взял талончик на обслуживание. Ожидание длилось менее 10 секунд - в этот день в офисе посетителей было немного. У специалиста Андрей Голубев получил консультацию по оплате коммунальных платежей в Кашире и Ожерелье - многие не знают, но в любом офисе МосОблЕИРЦ можно получить консультацию по своим лицевым счетам, даже если Вы проживаете в другом районе или городе. Вопрос касался передачи показаний приборов учета за электроэнергию и дублирования платежей. Ответы специалисты удовлетворили посетителя. Кроме этого депутат проконсультировался о возможности решения через единый офис вопросов технологического присоединения к электросетям. 

Андрей Голубев осмотрел помещение, убедился в наличии на информационных стендах всей необходимой информации, уточнил детали работы с терминалами оплаты установленными в фойе. Единственным замечание по оборудованию офиса стало отсутствие пандуса для инвалидов у входа, который пока заменяет кнопка вызова, которой могут воспользоваться люди с ограниченными возможностями для того, чтобы вызвать сотрудника обязанного помочь попасть в офис. Руководство МосОблЕИРЦ заверило председателя Комитета по вопросам охраны здоровья, труда и социальной политики, что создание "доступной среды" входит в стандарты оборудования офисов и в плановом режиме этот вопрос будет решен.

Депутат также просил усилить разъяснительную работу среди населения города по графику работы офиса. Поскольку в первые 2 дня после получения платежных извещений в офисе создаются большие очереди, а в другие дни попасть на консультацию к специалисту можно свободно. Кроме этого Андрей Голубев просил решить вопрос с установкой точек сбора показаний приборов учета в микрорайонах Озер и в районе - сегодня жители не имеющие интернета и телефона вынуждены для этого совершать целое путешествие почти через весь город. Все эти вопросы рабочие и могут быть разрешены в кратчайшие сроки.

Андрей Голубев спросил мнение посетителей о качестве обслуживания в офисе. Всех опрошенных оно устроило. Депутат согласился, что специалисты работают хорошо. Объективной сложностью, не зависящей от МосОблЕИРЦ, является лишь существующая в округе в последние месяцы неразбериха с управляющими компаниями. Этому было посвящено совещание у главы города Дмитрия Богданова с участием депутатов областной Думы, имеются решения судебных органов поэтому и эта проблема должна быть разрешена.

Фото

  1. Фото №1

    i
  2. Фото №2

    i
  3. Фото №3

    i
  4. Фото №4

    i
Яндекс.Метрика