Андрей Голубев высоко оценил работу МФЦ г.Пущино

Депутат Московской областной Думы Андрей Алексеевич Голубев посетил многофункциональный центр городского округа Пущино. Как и все другие посетители депутат взял талончик, дождался своей очереди, которая подошла через 3 минуты и получил консультацию у специалиста. 

- В Московской области Губернатор А.Ю.Воробьев и все ветви власти целенаправленно работают над созданием системы облегчающей диалог жителей с чиновниками. Это и созданная система МФЦ, уникальный проект «Добродел», ежемесячные встречи с населением, - подчеркнул Андрей Голубев, - в Пущино МФЦ оборудован соответственно всем современным стандартам. При записи по электронной очереди посетителям помогает администратор, для детей оборудован специальный уголок с игрушками, есть банкомат, в котором жители сразу могут оплатить требуемые квитанции, ожидание занимает не более 10 минут.

Как отметила директор Многофункционального центра Пущино Светлана Анатольевна Колмыкова, МФЦ востребован среди жителей: в 2015 году его посетили более 8000 пущинцев. С 1 января 2016 г. число сотрудников центра увеличилось, что позволяет вести прием жителей в две смены в будние и выходные дни. Сейчас мы работаем над тем, чтобы снизить время ожидания в часы пиковой нагрузки.

- Я оценил качество предоставляемых услуг, поставив высокую оценку, которая совпала с мнением 75 посетителей, которые обратились в этот день в МФЦ города Пущино. Побеседовал с клиентами центра, которые подтвердили мои выводы. Такую же высокую планку необходимо держать и дальше, - подвел итоги своего посещения городского МФЦ Андрей Голубев.